Опишите реальный график дежурств, типы инцидентов и свою ответственность при оперативной поддержке.
Был ли у вас опыт дежурств или оперативной поддержки на прошлых проектах?
Опишите реальный график дежурств, типы инцидентов и свою ответственность при оперативной поддержке.
Короткий ответ
Что ответить на собеседовании
Подробный разбор
Ответ с пояснениями
Опишите реальный график дежурств, типы инцидентов и свою ответственность при оперативной поддержке.
Укажите, как получали alerts, эскалировали проблемы и передавали смену. Если были лишь отдельные внеплановые подключения, не называйте это полноценной on-call ротацией. Можно также обозначить, какой режим готовы рассматривать сейчас.