Что такое power user?

Power user — это пользователь продукта или системы, обладающий продвинутыми знаниями и навыками, позволяющими использовать продукт максимально эффективно и глубоко. Такие пользователи часто используют расширенные функции, настраивают продукт под свои нужды и могут влиять на развитие продукта через обратную связь. В контексте retention power users важны, так как они обычно более лояльны и активны, способствуют распространению продукта и помогают выявлять новые возможности для улучшения.