Что такое state tracking в диалоговых системах?

State tracking (отслеживание состояния) в диалоговых системах — это процесс сохранения и обновления информации о текущем контексте диалога между пользователем и системой. Это позволяет системе понимать, на каком этапе разговора она находится, какие данные уже были получены, какие запросы выполнены и какие действия нужно предпринять дальше.

Например, в системе бронирования билетов state tracking хранит информацию о выбранных пользователем дате, времени, месте и предпочтениях, чтобы корректно обработать последующие запросы и не спрашивать одно и то же повторно.

Без state tracking диалоговая система не сможет поддерживать связный и логичный разговор, так как каждый запрос пользователя будет рассматриваться изолированно, без учета предыдущих сообщений.