Есть холостые алерты, которые стреляют — как с этим работали?

Шумные алерты разбирают по причинам: неверный порог, кратковременный всплеск, дублирование или отсутствие полезного действия. Исправление должно уменьшать шум, не скрывая реальные отказы.

Сначала посмотрите историю срабатываний и влияние на пользователей. Добавьте разумное окно оценки, подавление дублей и маршрутизацию ответственному. Где возможно, сигнал должен отражать нарушение SLO, а не просто необычную метрику.

Для каждого срочного алерта нужен понятный runbook. После изменения проверьте, не потерялись ли известные инциденты. Постоянно выключать уведомления без анализа — не решение alert fatigue.