Это были обычные AI-чаты или какие-то агенты?

Различайте обычный чат, который формирует ответ, и систему, которая выбирает и выполняет действия через инструменты в цикле. Название «агент» само по себе не доказывает автономность.

Опишите фактический поток: кто определял следующий шаг, были ли вызовы внешних средств, состояние, ограничения и проверки результата. Чат может использовать поиск или инструменты, а агент может требовать подтверждения человека — граница не сводится к интерфейсу. Если рассказываете о проекте, назовите реальные возможности, не приписывая ему самостоятельное принятие решений только из-за использования LLM.