Как ты оценивала ROI? Расскажи.

Для ответа используйте реальный проект и назовите:

• вложения: разработку, внедрение и другие относящиеся к инициативе затраты;
• дополнительный экономический результат: прибыль или подтверждённую экономию, а не просто рост выручки;
• период расчёта, исходную точку и способ оценки того, что изменилось именно благодаря проекту.

В простой модели ROI = (экономический результат − затраты) / затраты × 100%, если результат ещё не очищен от этих затрат. Если используете уже чистый эффект, затраты повторно не вычитают.

Учебный пример: при затратах 200 тыс. ₽ и дополнительном результате 300 тыс. ₽ за выбранный период ROI равен (300 − 200) / 200 × 100% = 50%. Это иллюстрация, не готовый факт для рассказа о своём опыте.

Сокращение времени отклика с 200 до 170 мс — улучшение на 15%, но не ROI. Сначала нужно показать, как оно повлияло на экономический результат. Если расчёт строился на прогнозах, отдельно назовите допущения и неопределённость.