Выберите инцидент, в котором участвовали лично, и изложите: влияние, признаки, гипотеза, действия и результат. Интервьюеру важен способ решения, а не драматичность истории.
Какую production-проблему вы лично решали?
Выберите инцидент, в котором участвовали лично, и изложите: влияние, признаки, гипотеза, действия и результат. Интервьюеру важен способ решения, а не драматичность истории.
Короткий ответ
Что ответить на собеседовании
Подробный разбор
Ответ с пояснениями
Выберите инцидент, в котором участвовали лично, и изложите: влияние, признаки, гипотеза, действия и результат. Интервьюеру важен способ решения, а не драматичность истории.
Отделите временное восстановление от устранения причины. Расскажите, что сделали сами, где помогли коллеги и как проверили, что пользователи снова получают корректный результат. Завершите профилактикой: тест, alert, изменение процесса или ограничение риска. Не раскрывайте клиентские данные и не выдумывайте личную роль в чужом инциденте.