Насколько был опыт подключаться к разборам промышленных дефектов, подтверждать — дефект это или фича?

Опыт участия в разборе промышленных дефектов был достаточно значительным. В таких случаях я анализировал поведение системы, логи и воспроизводил проблему, чтобы понять, является ли обнаруженное поведение ошибкой (дефектом) или запланированной функциональностью (фичей).

Процесс включал:

• Сбор информации от пользователей и разработчиков.
• Анализ требований и документации для сопоставления с текущим поведением.
• Тестирование и воспроизведение ситуации.
• Совместное обсуждение с командой для принятия решения.

Это помогало минимизировать ложные срабатывания и правильно приоритизировать задачи на исправление.