Приходилось ли разбирать ошибки с прода или теста — как обычно происходил этот процесс?

Да, приходилось разбирать ошибки с продакшена и тестовых сред. Обычно процесс выглядел так:

1. Получение информации об ошибке — логи, сообщения об исключениях, трассировки стека.
2. Воспроизведение ошибки в тестовой среде, если возможно, чтобы понять условия возникновения.
3. Анализ кода и данных, связанных с ошибкой, чтобы выявить причину.
4. При необходимости — консультация с коллегами или разработчиками, которые писали проблемный участок.
5. Разработка и тестирование исправления.
6. Деплой исправления и мониторинг, чтобы убедиться, что ошибка устранена.

Важным было быстрое реагирование и тщательное документирование процесса, чтобы избежать повторения ошибок.