Расскажите о последнем инциденте, который вы решали самостоятельно: что делали по шагам?

Разберите инцидент последовательно: обнаружение, оценка влияния, стабилизация, диагностика, исправление и проверка восстановления.

Назовите реальные сигналы и действия, а также момент, когда потребовалась помощь или эскалация. Самостоятельность не означает молчаливую работу без уведомления команды. Завершите профилактикой повторения.