Расскажите о рабочей ошибке: что произошло, почему, как вы исправили ситуацию и какой урок извлекли?

Расскажите о реальной ошибке по схеме: контекст, ваше действие, последствия, исправление и профилактика повторения.

Покажите, как сообщили о проблеме и снизили ущерб, не перекладывая ответственность. Отделите собственную ошибку от системных условий, которые позволили ей произойти. Сильное завершение — конкретное изменение процесса или проверки, а не обещание «быть внимательнее».