Расскажите о сложной проблеме или инциденте в продакшене: как вы его обнаружили и решили?

Опишите влияние инцидента, способ обнаружения, меры восстановления и подтверждённую первопричину.

Разделите временное снижение ущерба и окончательное исправление. Покажите собственную роль, взаимодействие с командой и профилактику повторения. Не раскрывайте секреты и не подменяйте расследование поиском виноватого человека.