Сервис обработки обращений от пользователей

Условие

Сервис обработки обращений от пользователей

Пользователь может отправить репорт

Админы могут обрабатывать репорты

Админ может дать фидбек пользователю

DAU = 100

Availabilty = 99.95 %

RPS = 100

Ответ

Для сервиса обработки обращений от пользователей с такими требованиями (DAU=100, Availability=99.95%, RPS=100) можно предложить следующую архитектуру и подходы на Go:

1. API для пользователей:

• Эндпоинт для создания репорта (POST /reports).
• Валидация и сохранение репорта в базу данных.

2. API для админов:

• Получение списка репортов с фильтрами и пагинацией.
• Обработка репортов (изменение статуса, добавление комментариев).
• Отправка фидбека пользователю (например, через email или push-уведомления).

3. Технологии:

• Go для backend с использованием фреймворка типа Gin или Echo.
• База данных: PostgreSQL или MongoDB для хранения репортов.
• Кэширование (Redis) для ускорения чтения часто запрашиваемых данных.

4. Обеспечение доступности (99.95%):

• Горизонтальное масштабирование сервиса.
• Использование health checks и автоматического рестарта.
• Репликация базы данных.

5. Обработка нагрузки (RPS=100):

• Go отлично справляется с высокой нагрузкой благодаря горутинам.
• Использовать пул соединений к базе.

Пример простого обработчика создания репорта на Go с Gin:

package main

import (
    "net/http"
    "github.com/gin-gonic/gin"
)

type Report struct {
    UserID  string `json:"user_id" binding:"required"`
    Message string `json:"message" binding:"required"`
}

func createReport(c *gin.Context) {
    var report Report
    if err := c.ShouldBindJSON(&report); err != nil {
        c.JSON(http.StatusBadRequest, gin.H{"error": err.Error()})
        return
    }
    // TODO: сохранить report в БД
    c.JSON(http.StatusCreated, gin.H{"status": "report created"})
}

func main() {
    r := gin.Default()
    r.POST("/reports", createReport)
    r.Run(":8080")
}

Такой сервис можно расширять, добавляя аутентификацию, авторизацию, уведомления и аналитику.