Своими словами, что такое качество?

Качество — это степень соответствия продукта или услуги требованиям и ожиданиям пользователей. В контексте разработки ПО качество означает, что продукт работает корректно, стабильно, безопасно и удобно для пользователя.

Качество включает в себя:

• Функциональность — продукт выполняет заявленные функции.
• Надёжность — минимальное количество ошибок и сбоев.
• Удобство использования — интерфейс интуитивен и понятен.
• Производительность — отвечает требованиям по скорости и ресурсам.
• Поддерживаемость — код легко изменять и расширять.

Пример: если у приложения авторизации качество высокое, то пользователь сможет быстро и без ошибок войти в систему, получит понятные сообщения об ошибках и не столкнётся с зависаниями или сбоями.