В интернет-магазине после нажатия «Оплатить» ничего не происходит. Как будете локализовывать проблему и на кого заведете дефект?

Начните с воспроизведения и наблюдения: сработал ли клик, появился ли сетевой запрос, что ответил сервер и изменилось ли состояние заказа. Ответственного определяют после локализации, а не по экрану.

Проверьте консоль браузера, Network и безопасные идентификаторы запроса. Если запрос не ушёл — изучайте клиентскую логику; если ушёл — ответ и цепочку оплаты. При неопределённом результате не нажимайте бесконечно: возможен повторный платёж. Используйте тестовое окружение и платёжный sandbox. Дефект заведите в ответственный компонент либо общую triage-очередь, приложив факты без платёжных секретов.