Как разделить пользователей на персон?

Разделение пользователей на персоны (персонажи, user personas) — это метод сегментации аудитории на группы с похожими характеристиками, потребностями и поведением. Это помогает лучше понять целевую аудиторию и создавать продукты, ориентированные на конкретные типы пользователей.

Для создания персон обычно:

1. Собирают данные о пользователях (опросы, интервью, аналитика поведения).
2. Выделяют ключевые характеристики: демография, цели, мотивации, проблемы.
3. Формируют несколько типичных образов пользователей с именами, описаниями и сценариями использования.

Например, для приложения по фитнесу можно выделить персоны: «Занятый профессионал», «Новичок в спорте», «Опытный атлет» — каждая с разными целями и потребностями.