Какие инициативы по цифровизации сейчас наиболее важны для команды?

Важность цифровизации определяют по влиянию на цель команды, а не по новизне технологии. Сначала ищут потери времени, ошибки, риски и ограничения текущего процесса.

Для каждой инициативы оценивают ожидаемый эффект, трудоёмкость, зависимости и возможность проверки на пилоте. Критичные обязательства и риски рассматривают отдельно от улучшений удобства. Без информации о команде нельзя достоверно назвать её текущие приоритеты; нужно запросить цели и основные проблемы.