Почему пользователи не попадают в Store и как загрузить пользователей в Store?

Нужно проследить путь от ответа API до действия обновления store и подписки компонента; без кода конкретную причину определить нельзя.

Проверьте успешность запроса, формат users, dispatch/action и правильный экземпляр store. Затем убедитесь, что reducer или setter действительно записал данные, а selector читает нужный путь; локальная переменная с ответом сама глобальное состояние не обновляет.