Расскажите конкретный кейс: сбор данных, написание требований, результат?

Удобная структура ответа:

1. Задача. Какую проблему продукта или процесса нужно было решить.
2. Данные. Какие источники использовали, как проверили качество, каких сведений не хватало.
3. Вывод. Какую причину обнаружили и какие альтернативы проверили.
4. Требования. Что предложили изменить, как описали сценарии, ограничения и критерии приёмки для разработки.
5. Результат. Что реализовали и каким способом проверили эффект.

Рассказывайте о собственном проекте. Если итог ещё не измерен или причинную связь установить нельзя, скажите об этом. Не выдавайте пример с произвольным ростом конверсии за свой результат.