Матрица трассировки — это таблица, которая связывает требования (требования к ПО, спецификации) с тестовыми случаями, обеспечивая покрытие всех требований тестами.
Да, в моей практике были ситуации, когда для успешного тестирования и автоматизации необходимо было уточнять требования напрямую с продуктовой командой или маркетингом.
Требования к производительности, надежности, удобству использования, безопасности, масштабируемости, поддерживаемости, доступности (для людей с ограниченными возможностями), переносимости и совместимости.
Функциональные спецификации описывают поведение системы, определяя, что система должна делать для удовлетворения потребностей пользователя. Основные элементы: